Odstąpienie od umowy/zwrotu

Klient może odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny w terminie do 14 dniu od daty doręczenie zamówienia.

Formularz zwrotu w zakładce poniżej.

Odstąpienia od umowy można dokonać:

• wysyłając wiadomość e-mail na adres sklep@bylili.pl
• tradycyjną drogą pocztową.

Adres do zwrotu towaru:
By o la la ...

Ul.Gochowa 11 lok 15

15-423 Białystok

Koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem!!!

Reklamacje

Reklamacja może zostać złożona:

• wysyłając wiadomość e-mail na adres sklep@bylili.pl
• tradycyjną drogą pocztową.

Zgłaszając reklamację prosimy o dołączenie paragonu zakupu lub faktury oraz o dokładne opisanie uszkodzenia bądź wady produktu. Jeśli jest możliwość to o dostarczenie zdjęcia.

O rozstrzygnięciu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną bądź pocztą tradycyjną w terminie 14 dni począwszy od daty złożenia reklamacji.

Adres do zwrotu reklamowanego towaru:
By o la la ...

Ul. Grochowa 11 lok 15

15-423 Białystok

Koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.